Serviço Social

Acolher cada história. Orientar e defender direitos.
O Serviço Social da AMA Itajaí oferece um espaço de acolhimento, escuta qualificada e orientação para as pessoas atendidas e suas famílias. Sua atuação considera as condições sociais e familiares de cada situação, respeitando histórias, necessidades e diferentes realidades. Com conhecimento técnico, ética e responsabilidade profissional, o serviço busca construir caminhos para o acesso aos direitos, o fortalecimento da cidadania e a participação social.

Mobilização em defesa da dignidade e dos direitos
A história da AMA está ligada à mobilização em defesa da dignidade humana e dos direitos. O Serviço Social integra esse compromisso, contribuindo para que pessoas e famílias conheçam seus direitos e recebam orientação sobre como acessá-los. Cada demanda é compreendida a partir da realidade de quem procura o serviço. Esse olhar atento orienta o acolhimento, o acompanhamento e a construção conjunta de estratégias.
Acolher, orientar e acompanhar
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Acolhimento e escuta qualificada
Um espaço para apresentar dúvidas, necessidades e situações vivenciadas pela pessoa atendida e por sua família.
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Orientação e encaminhamentos
Informações para compreender direitos e os caminhos de acesso aos serviços. Quando necessário, são realizados encaminhamentos e articulações com a rede de atendimento.
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Acompanhamento das demandas sociais
O Serviço Social acompanha as situações que chegam à instituição, considerando suas particularidades e dialogando com os diferentes envolvidos.

Um trabalho construído em conjunto
Na AMA, o Serviço Social atua de forma articulada com as pessoas atendidas, suas famílias, a equipe multiprofissional, a rede socioassistencial e demais políticas públicas. Essa atuação inclui:
- Reuniões e grupos com as famílias
- Diálogo com escolas
- Discussão de casos específicos com a equipe multiprofissional
- Visitas domiciliares, quando necessário
As ações ajudam a compreender cada realidade, fortalecer a comunicação e construir estratégias para o acesso a direitos.

Conhecer os direitos também faz parte do cuidado
A orientação social contribui para que cada pessoa compreenda seus direitos e os caminhos possíveis para exercê-los. É um trabalho que envolve informação, escuta e fortalecimento das famílias. Ao reconhecer necessidades e barreiras, o Serviço Social busca favorecer a autonomia, a cidadania e a participação social, respeitando as singularidades de cada pessoa.

Um compromisso que faz parte da nossa história
As lutas e conquistas da AMA nasceram da mobilização em defesa de direitos. O Serviço Social dá continuidade a essa trajetória por meio de uma atuação pautada no respeito às diferenças, no enfrentamento de barreiras e na defesa da dignidade humana. Cada acolhimento reafirma esse compromisso: olhar para as diferentes realidades com responsabilidade, conhecimento técnico, ética e respeito.
Precisa de orientação? Fale com a gente
Se você precisa de orientação ou deseja apresentar uma demanda, entre em contato com o Serviço Social da AMA Itajaí. A equipe está disponível para acolher, ouvir, orientar e, quando necessário, articular encaminhamentos junto à rede de serviços.
- WhatsApp(47) 99747-6545
- Assistentes sociaisCamila e Nathalia
- Atendimento: segunda a sexta-feiradas 8h às 12h e das 14h às 18h